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La médiation
La médiation professionnelle est un dispositif d'accompagnement des équipes de travail rencontrant des périodes de transitions difficiles. C'est un outil primordial dans les entreprises. Je propose deux grands types de médiation : la médiation d'équipe et la médiation individuelle.
Médiation d'équipe
Accompagner l'équipe dans sa globalité est essentiel dans un dispositif de médiation. Afin qu'une prise de conscience ait lieu, il faut permettre une réflexion régulière et commune. Ainsi ce travail recentrera les acteurs vers le sens grâce à des valeurs et un objectif communs.
Médiation individuelle
Bien que ce travail soit centré sur le groupe, parfois certains individus sont en demande de réflexions ou de prise en charge individuelle. Dès lors, mettre à disposition une écoute et un travail sur soi peut avoir un impact direct sur le collectif. Le travail du psychologue est d'identifier les freins individuels en rapport avec les problématiques de groupe